■ 個人情報流出について ■

弊社京都一の傳「お取り寄せページ」不正アクセスによる個人情報流出に際し、
ご利用のお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしておりますこと、お詫び申し上げます。
　
当件の対象となります「お取り寄せページ」ご利用期間は、下記のとおりとなります。

【個人情報流出対象期間】
　クレジットカード情報対象期間：　2018年8月18日～2019年5月17日
　個人情報対象期間：2018年3月1日～2019年6月9日

該当のお客様には、2019年10月8日よりメールにてご案内をいたしておりますが、
お手元にメールが届いていないお客様がいらっしゃる旨もご連絡いただいております。
当店手配が至らず、ご迷惑とお手間をお掛けいたしておりますこと、お詫び申し上げます。

恐れ入りますが、この度の個人情報流出の詳細につきましては
「公表文」をご覧いただきますよう、お願い申し上げます。
また、ご不明な点がございましたら「ＦＡＱ」をご覧いただきますよう、
重ねてお願い申し上げます。

　
　
　
【2025年5月30日更新】
本件に関する対応はすでに完了しており、お問い合わせ窓口も終了いたしました。
ご報告から一定の期間が経過しておりますが、
当社では引き続き再発防止に取り組んでまいります。